La transformación de la comunicación en el C.D Leganés
Victor Marín nos habla de cómo la comunicación ha transformado al equipo pepinero.
Victor Marín, del Departamento de Comunicación y Marketing del C.D. Leganés nos ha mostrado cómo la comunicación ha producido un cambio en dicho equipo, un renacimiento del club desde las ruinas.
En los últimos diez años, Victor y su compañero han conseguido que comunicación y deporte vayan de la mano.
Marín tenía que claro que el primer objetivo era que la gente de Leganés se sintiese orgullosa del equipo de su ciudad, fuese como fuese había que conseguir conectar primero con los de casa.
Nos comentaba cómo se acercaban hasta los colegios de Leganés en los que regalaban entradas a los niños para que fuesen al estadio, algo que podía también llegar a potenciar que alguien de su familia decidiese acudir también y comprase una entrada.
La estrategia de comunicación del club fue todo un éxito, sin duda marcó la diferencia en el panorama del deporte. Hay un largo recorrido de trabajo desde visitar todos los colegios, ponerse jugadores a firmar en la calle y viceversa, hasta llegar a narrar un partido virtual por twitter.
Victor tenía en sus manos a un club con 700 espectadores de media, sin publicidad y con jugadores sin cobrar, partiendo de eliminar la barrera económica abaratando los abonos comenzaba la gran campaña comunicativa para acercarse a la gente.
Algo que caracteriza la estrategia de comunicación del Leganés es el humor, haciendo así que la gente se fije mucho más en la campaña, ya que captas el doble de su atención.
Con los medios que tenían hace diez años, que evidentemente no son los mismos que tienen ahora, arrancaron su estrategia comunicativa lanzando algún vídeo gracioso en Youtube. Un ejemplo es el vídeo de un aficionado bailando el famoso "Gangnam Style" y con el que el equipo también buscaba conseguir abonados. El propio Víctor admitía que con los recursos de aquellas épocas se hacían cosas que a día de hoy se podrían considerar "cutres", pero es que eso era lo que hacía que la gente se fijase.
Y es que para entender lo que es la dinámica comunicativa del club es mucho más fácil visualizar las campañas que han lanzado. Las primeras que se muestran son las que más éxito han tenido entre la gente, algo que nos decía el mismo Victor. Con el humor de la mano de la comunicación los pepineros pasaron de 700 espectadores de media a más de 10.300 abonados. Todo un récord donde los haya, y todo gracias a saber crear una buena estrategia de comunicación.
Como bien nos ha dicho Victor, "Para que algo cuente, hay que contarlo".
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